AliExpress（アリエク）で商品を購入したあと、「いつ届くのかな？」「ちゃんと配送されているのかな？」と不安になることはありませんか？
海外からの発送となるため、複数の配送業者が関わり、日本国内に届くまでに日数がかかることも珍しくありません。
この記事では、AliExpressで使われる主な配送業者の種類から、配送に必要な日数の目安、そしてスマホやPCから簡単にできる荷物の追跡方法まで詳しく解説します。
AliExpress（アリエク）の主な配送業者と配送日数・料金の目安
AliExpressでは、実際には複数の配送業者が連携して商品を配送しています。
中国国内の業者から始まり、中継会社を経て、日本国内に入ると見慣れた配送業者が担当する仕組みです。
配送日数の目安や料金は、購入時に選択する「配送方法」によって大きく変わります。
代表的な3つの配送パターンについて解説します。
最も標準的「AliExpress Standard / Selection Standard」
AliExpressを利用する際に最も選ばれるのが、この「Standard Shipping（標準配送）」です。
配送料は無料または格安に設定されていることが多く、コストパフォーマンスに優れています。
中国国内ではアリババグループ物流子会社の「Cainiao（ツァイニャオ）」などが担当し、日本国内に入るとヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などの大手が配達を担当します。
配送日数の目安は通常1〜3週間程度ですが、最近は「Selection Standard」という自動最適化により最短4〜7日で届くことも増えています。
格安だが時間がかかる「Cainiao Super Economy」
配送料が無料、または数十円など非常に安く設定されているのが「エコノミー配送」です。
小さな小物や数百円の少額商品を購入した際によく適用されます。
ただし、配送には時間がかかり、商品到着まで1ヶ月〜2ヶ月近く待つケースもあります。
また、最大の注意点として、日本国内に入ると追跡ができなくなる（普通郵便扱いになる）ことが多いため、気長に待てる商品におすすめです。
お急ぎ便なら「DHL / FedEx / EMS」など
高額なスマートフォンやブランド品を購入した際や、どうしても早く商品が欲しい場合に使われるのが、国際的な民間配送業者による速達便です。
DHL、FedEx、UPS、EMSなどがこれにあたります。
配送料は数千円と高額になることが多いですが、その分配送スピードは早く1週間以内で届くことが期待できます。
もちろん追跡も非常に正確で、安心して買い物ができます。
AliExpressで購入した荷物の追跡方法（公式アプリ・サイト）
購入した商品が今どこにあるのか、AliExpressのマイページから簡単に状況を確認できます。
まずは基本となる公式サイトやアプリを使った追跡手順をご紹介します。
スマホアプリ／公式サイトからの確認手順
1. AliExpressのアプリ（または公式サイト）を開き、マイページ（アカウント）にログインします。
2. 「注文履歴（My Orders）」をタップし、追跡したい商品を選択します。
3. 商品の詳細画面にある「追跡（Track Order）」ボタンをタップすると、現在の物流情報が表示されます。
ここを見ると、「発送済み」「通関手続き中」「現地の配送センターに到着」など、細かいステータスを一目で確認できるため非常に便利です。
【重要】日本国内に入ると追跡番号が変わるケースがある
AliExpressの荷物を追跡する上で知っておくべき重要なポイントがあります。
それは、中国から日本へ到着し、国内の配送業者に引き継がれるタイミングで追跡番号が変わることがあるという点です。
例えば、最初は「LP」から始まる番号だったものが、日本郵便やヤマト運輸に引き渡された段階で、日本国内用の全く別の数字（12桁など）に切り替わることがあります。
AliExpressの公式追跡画面ではこの変更も自動で反映されることが多いので、追跡が止まったと感じたら新しい番号に変わっていないかチェックしてみましょう。
外部サイト・アプリを使った追跡方法
AliExpressの公式追跡だけで情報が更新されない場合や、複数の荷物をまとめて管理したい場合は、外部の追跡専用サービスの利用がおすすめです。
（※「Cainiao Super Economy」などの一部エコノミー便は追跡不可となる場合がありますご注意ください）
PARCELSappでAliExpress（アリエク）で購入した商品の追跡
国内外どこにあるかわからない場合でも、状況が把握しやすいのが「PARCELSapp」です。
英語サイトですが、追跡番号を入れるだけで全世界の配送業者を自動判別してくれます。
【PARCELSapp】※英語版です
17TRACKでAliExpress（アリエク）で購入した商品の追跡
もうひとつのおすすめが、世界中で利用されている無料追跡サービス「17TRACK」です。
日本への翻訳にも対応しており、非常に分かりやすいインターフェースが特徴です。
【17track】
配送にどれぐらい時間がかかるか実際に購入してみた
「AliExpressはすぐ届くのか？それとも1ヶ月待つのか？」
世間では様々なレビューがあったので、実際に私（筆者）が商品を購入して検証してみました。
実際に買ってみたらわずか5日で到着！（ヤマト運輸）
購入した画面の表示では「おおよそ1週間ほどで配達予定」となっていましたが、結果から言うと購入からわずか5日後に手元に届きました！
配送状況もマイページで日時単位で細かく追跡できたので、待っている間の不安もありませんでした。
日本国内の配送を担当してくれたのが「ヤマト運輸」だったこともあり、見慣れた業者で安心して受け取ることができました。
選んだ配送方法やタイミングによりますが、最近のAliExpressは本当に早く届くようになっています。
アリエクで荷物が追跡できない・届かない原因と対処法
ここまでスムーズな配送について解説しましたが、海外通販である以上、トラブルや遅延が起きることもゼロではありません。
最後に、追跡ができない場合や届かない時の対処法を解説します。
追跡情報が更新されない主な原因
追跡情報が数日間止まっている場合、最も多いのが「通関手続き（税関）」で時間がかかっているケースです。
荷物が多すぎる時期などは、税関を通過するだけで数日ストップすることがあります。
また、前述した通り「Cainiao Super Economy」などの最も安い配送方法を選んだ場合は、日本国内に入った段階で追跡ができなくなる仕様です。
ステータスが「税関を出発」から進まなくても、数日後に突然ポストに投函されていることがよくあります。
最終的に届かない場合はセラーへ連絡・返金（Dispute）申請を
アプリ上の配達予定日を過ぎても商品が届かない場合や、いつまで経っても発送されない場合は、泣き寝入りせずに対処しましょう。
まずはAliExpress内のメッセージ機能を使って販売者（セラー）に直接「商品が届かないのですが」と問い合わせてみてください。
それでも解決しない、返事が来ないといった場合は、AliExpressのシステム上から「紛争（Dispute：オープン紛争）」の手続きを行ましょう。
期限内に正当な理由で申請をすれば、AliExpress側が介入し、全額返金される仕組みが整っているので安心です。