スマリ(SMARI)で送った荷物の追跡やZOZOへ返品する方法

スマリ(SMARI)とは?

スマリ(SMARI)とは、レンタルした商品や、ネットで購入したものなどを返品するのに利用できる配達BOXです。三菱商事が展開するサービスです。

よくローソンに設置されているのを見かけた、利用した人も多いかと思います。

スマリを使って返品できるサービス

アパレル通販を中心に沢山のサービスが提携しています。

  • ZOZO
  • Brandear
  • asics
  • Rakutenブックス
  • SHOP CHANNEL
  • Toysub etc…

ZOZOなどに商品を返品する方法

スマリの利用方法はカンタン3ステップ

スマリを使って返品する方法は簡単です。ZOZOなど提携しているサービスの返品は以下の方法でできます。

  • お使いのスマホからスマリ用のQRコードを出し、スマリにかざす
  • スマリからラベルが出るので返品するもの(箱)に貼る
  • その箱をスマリに入れる

スマリの設置場所

設置場所は以下の通りです。※2022年時点公式HPより

  • ローソン
  • ナチュラルローソン
  • 京王線の一部駅 ※初台、幡ヶ谷、桜上水、八幡山など
  • トヨタモビリティパーツのT-post
  • ジェームス etc…

スマリで配送した物を追跡する方法

スマリから配送した物を追跡する方法はいくつかあります。

  • スマリ受付番号を利用して追跡
  • e発送サービスを利用した場合は各フリマアプリサイトや日本郵便を利用して追跡

スマリ受付番号を利用して追跡

【スマリの配送追跡ページ】
スマリ受付番号のSMに続く半角数字10桁を入力します。その場合は「お客様控え」に記載されています。

e発送サービスなどで配送した場合の追跡

各フリマサイトのアプリか、日本郵便の提供する追跡サービスから追跡できます。

【日本郵便の荷物追跡ページ】

物流・配送のコンヴォイ
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