引越し業者ランキング2020年、本当の1位は?元プロが8社を解説

探している情報・業者は見つかったか?

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引越し業者ランキング

「みんながたくさん使っている引越し業者は、きっと良いにちがいない」

引越し・配送のプロ、ブン太郎は引越し12回、引越し屋の大手でバイト経験アリ。

共感する人も多いと思います。そんなアンケートの数で決まったり、独自の調査で決まる引越し業者ランキングですが、実際に当てになるのでしょうか?

ブン太郎は現場経験がある元プロです。ランキングに加えて現場で働いていた目線から、

『あなたの引越しの場合、どこの引越し業者が本当の1位か?』をご紹介していきます。

【記事を読むメリット】

  1. いくつかのサービスを調べた中で1番人気の引越し業者がわかります
  2. 安くてサービスの良い引越し業者の選び方がわかります

記者【ブン太郎/元大手配送業者スタッフ】
某大手の配送業者で働いていた引越し・配送の現場がわかるライター兼トラック野郎。
  1. 2020年の引越し業者ランキング
    1. 2020年度1位の赤帽は良いか?
      1. 赤帽にお願いするケース・メリット
    2. 2020年度2位 サカイ引越センターのサービス・評判
      1. サカイ引越センターの口コミ・評判
      2. サカイ引越センターのサービスとコース・プラン
      3. サカイ引越センターへ引越しをお願いするメリット・デメリット
    3. 2020年度4位 アート引越センターのサービス・評判
      1. アート引越センターへ引越しをお願いするメリット・デメリット
      2. アート引越センターのサービスとコース・プラン
      3. おまかせパック
      4. レディースパック
      5. 学割パック
    4. 2020年度7位 アリさんマークの引越社のサービス・評判
      1. アリさんマークの引越社へ引越しをお願いするメリット・デメリット
      2. アリさんマークの引越社のサービスとコース・プラン
      3. 単身向けコース、プラン
      4. 家族向けコース、プラン
      5. 長距離プラン
    5. 2020年度3位 日本通運(日通)のサービス・評判
      1. 日本通運へ引越しをお願いするメリット・デメリット
      2. プランと料金
    6. 2020年度5位 ハトのマークの引越センターのサービス・評判
      1. ハトのマークの引越センターへお願いするメリット・デメリット
      2. 家族向けのプラン
      3. シニア向けのプラン
    7. 2020年度6位 アーク引越センターのサービス・評判
      1. アーク引越センターへ引越しをお願いするメリット・デメリット
      2. 単身向けのプラン
      3. 2人の引越しプラン
      4. 3人~の家族プラン
    8. 2020年度8位 ハート引越センターのサービス・評判
      1. ハート引越センターへ引越しをお願いするメリット・デメリット
      2. 4つの引越しプラン
  2. 料金を安くして1社に決める方法はある?
  3. 都道府県別の引越し業者ランキング

2020年の引越し業者ランキング

オリコンから『引越し会社のランキング・比較』が発表されていますので一部引用させていただきます。

1位~8位まで、皆さん一度はCMや街中で見かけたことがあると思います。

順位業者名得点
1Akabou(赤帽)引越76.19点
2サカイ引越センター75.83点
3引越しは日通75.28点
4アート引越センター75.21点
5ハトのマークの引越センター74.80点
60003のアーク引越センター74.52点
7アリさんマークの引越社74.41点
8ハート引越センター73.84点
※引用:オリコン【2020年】引越し会社のランキング・比較 URL:https://life.oricon.co.jp/rank_move/
どこも有名な会社ばかりだな。多少料金はかかるが、サービスも良いところが多い

正直どこの業者があなたの引越しにとってNo.1なのかは、この3つで決まります。

  1. 営業マンの最初の対応、態度、清潔感
  2. 料金の適度な安さ
  3. 引越し日の作業する人の作業スピード、清潔感、礼儀正しさ

No.1=満足度とすると、家族の場合は特に、訪問見積もりで来る営業マンの態度や対応でしかその業者のサービスの内容を想像したり、判断したりできませんよね?

なぜなら、業者を決めて引越し当日になるまでは、『3・引越し作業の満足度』はわからないからです。

つまり家族の引越しの場合は『営業マンが勝負』です。

訪問見積もりが無い単身の引越しの場合は営業メールや電話営業の内容が勝負。

そのことを頭の片すみにおいていただいて、これからご紹介するランキングをご覧ください。

2020年度1位の赤帽は良いか?

赤帽ロゴ

2020年発表では『赤帽』が1位。2019年は3位でしたのでランクアップしています。では、今年のランキングの通り赤帽が必ず良いのかというとそうは思いません。条件が付きます。

単身なら間違いなく赤帽です。

単身や家族でも少量の荷物ならオススメです。あと急ぎなら赤帽は調整ききやすいです。

赤帽とは、中小企業等協同組合法に規定されている「事業協同組合」になり、貨物軽自動車運送事業者である赤帽組合員が集まってできた協同組合です。

全国に44の協同組合があり、約180ヵ所の組合本部、支部、営業所があります。※2019年12月時点の赤帽公式HPより

つまり全国どこにでもありますが、個人事業主や少人数で運営しているので、荷物の多い引越しや高階層への引越しには対応できないケースが多いです。

なので赤帽へお願いするのは単身や学生の引越しとか、急ぎ荷物を配送したい場合は最適だと思います。

また、単身向けのカーゴというBOXに収めると安くなるプランがサカイ引越センター、アート引越センター、日本通運などで1万円代~でありますが、ちょっとお待ちください!

荷物の量はカーゴより『赤帽』のトラックの方が多く運べます。

赤帽にお願いするケース・メリット

赤帽が人気の理由をまとめると、、

  • 単身でとにかく安く引越しをしたい ※大手の単身パックより結果安くなる場合も
  • 荷物は少ないが、タクシーやレンタカーには収まらない荷物がある
  • 引越し時の荷物破損等に保険をつけたい
  • ある程度ワガママの相談に乗ってくれる ※例:早朝とか深夜に配送をお願いしたい

といった単身や少量の荷物で、ワガママな要望にも柔軟に対応してもらえることが多いです。大手だとそうはいかないですが。。そこがメリット。

引越しの保険は、貨物保険に入っている赤帽は、条件はありますが

貨物賠償300万円、第三者賠償100万円

がついていて安心です。

赤帽へ一括見積もりでお願いできるのは、SUUMO引越し見積もりはダメだったが、LIFULL引越し見積もり だと依頼できるそうだ

2020年度2位 サカイ引越センターのサービス・評判

サカイ引越センターロゴ

日本の引越し業界売上高、作業件数でNo.1(公式HPより)。大阪府堺市堺区石津北町56番地に本社を置き、対応エリアは日本全国で支社数は約200。

サカイ引越センターの口コミ・評判

キャンペーンを頻繁に実施しています。上記は楽天とのキャンペーンの一例ですがお得ですね。

また、『作業が丁寧で迅速』とかダンボール処分もやってくれるとありますが、さすが大手のサービスだけあって満足度は高いようです。

サカイ引越センターのサービスとコース・プラン

合計で8つの引越しコースを用意。

依頼する範囲によって料金がかわる『らくらくコース』がAタイプからCタイプ、加えて全ての引越し作業をお願いできる+家の掃除も提携のダスキンが対応する『らくらくプレミアムコース』があります。

らくらくコースC食器類の荷造り・荷解きを依頼するコース
らくらくコースB食器から家具まですべて梱包を依頼でき、新居での荷解きは自身でする。
らくらくコースAらくらくコースBに新居での荷解きもお願いできるコース。
らくらくコースプレミアムらくらくコースAにお掃除(ダスキン)もお願いできる。荷造りから荷ほどき、新居のお掃除まですべておまかせのプレミアムサービス。

また、荷物だけの依頼や時間指定をせず格安になるコースなどカーゴ単位やある程度自身で荷物の梱包、開梱をすることで安くなる4コースを用意しています。

せつやくコース大型家具は梱包依頼し、食器などの小物類はお客様が梱包・開梱します。
※大型家具以外は自身でする
ご一緒便コース単身者などで、期日を指定しないことで料金が安くなります。
※サカイが空いている日を指定する
建て替えコースお住いの建て替え等で引越しの荷物を長期保管したい時のコースです。
小口引越便コースBOX単位で収まる荷物を運ぶ格安コースです。※資材は有料

サカイ引越センターへ引越しをお願いするメリット・デメリット

対応エリアは全国、引越し条件によって利用できるコース、前述のオプションサービスの充実、どれを取ってもトップクラス。実績もあるので安心して引越しの依頼ができる業者です。

  • エリアは全国、サービスも全てそろっている
  • 引越しの見積もりをお願いするか友達を紹介するとお米がもらえる
  • いつ予約できそうか、料金が安くなるか引越しカレンダーが便利

デメリットをしいて言えば、サービスが良いので、比較的引越し料金が高くなるケースがあります。

また、引越しの見積もりを依頼した場合に、営業の人からの電話が多少多いという口コミが散見されています。もっと詳しくサカイ引越センターの情報を見たい人は以下のリンクから確認できます。

サカイ引越センターの評判・サービス・料金を詳しく見る >

作業件数が1番というのは、その分引越しをお願いしている人が一番多いということ。実績をつみかさねた結果だろう

2020年度4位 アート引越センターのサービス・評判

アート引越センターロゴ

葵わかなさんのCMやアニメのアーボットといずみちゃんでおなじみのアート引越センター。女性目線のサービスで常にサカイ引越センターとともに引越し業界をけん引してきた業者です。

本社は大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー。売上高は連結で約1180憶円(2019年9月)。

2017年~2019年度のオリコン引越し業者満足度ランキングで常に1位を取っていましたが、2020年度は4位となっています。

アート引越センターへ引越しをお願いするメリット・デメリット

対応エリアは全国、学生や女性、シニアなどのタイプにり利用できるパックがあり、どこまでお願いするかでコースも自由に選べます。

オプションサービスも充実しておりこちらもトップクラスのサービスです。

  • エリアは全国、サービスも全てそろっている
  • 予約制で、トラックにミニオンが掲載されているトラックで引越しできる
  • 引越しの依頼時にアート・ミニオン・トラックを予約するとミニオン/アートオリジナル収納BOX がもらえる
  • 引越し持ち割キャンペーンがあり、引越し日をアートさんに決めてもらうことで引越し料金が半額になる

デメリットは特にありません。しいて言えば、こちらもサービスが充実している分、引越し料金は高めの印象です。

もっと詳しくアート引越センターの情報を見たい人は以下のリンクから確認できます。

アート引越センターの評判・サービス・料金を詳しく見る >

アート引越センターのサービスとコース・プラン

単身や女性、シニア向けのパックがあり、その中でもどこまでアート引越センターにお任せするかで3つのコースがそれぞれにあります。

おまかせパック

サービス名内容
基本コース荷造り荷解きは自身で行い、大きな家具・家電だけ運んでもらい割安になるサービスです。
ハーフコース基本コースに荷造りも依頼できます。
フルコース全て依頼できます。

レディースパック

女性の引越しで、デリケートな荷物等がある場合、女性スタッフが搬送作業を行います。

サービス名内容
基本コース荷造り荷解きは自身で行い、大きな家具・家電だけ運んでもらい割安になるサービスです。
ハーフコース基本コースに荷造りも依頼できます。
フルコース全て依頼できます。

学割パック

入学や就職、帰郷など単身の学生向けにパッケージされた割安サービス。

サービス名内容
基本コース荷造り荷解きは自身で行い、大きな家具・家電だけ運んでもらい割安になるサービスです。
ハーフコース基本コースに荷造りも依頼できます。
フルコース全て依頼できます。

2020年度7位 アリさんマークの引越社のサービス・評判

アリさんマークの引越社ロゴ

赤井英和のCMでおなじみの引越業者。本社は愛知県名古屋市中川区江松5-226。

営業所は全国の主要都市にエリア本部を置き、全国の引越しに対応できます。

アリさんマークの引越社へ引越しをお願いするメリット・デメリット

対応エリアは全国、単身、家族向け、長距離用のコースがあり、どこまでお願いするかでプランが分かれておりニーズにそった依頼ができます。

3社の中では対応エリアが少しせまいものの、料金は比較的安くなっている印象です。

オプションサービスも充実しており、特にエアコンなどの専門技術が必要な電気工事も自社のスタッフで対応できるようにしています。

  • エリアは全国。3社の中では少し範囲が狭いがサービスも全てそろっている
  • 3社の中で条件により比較的料金が安め
  • 作業員の評判が良く、利用者の口コミで満足度が高いものが多い

デメリットは特にありません。ニュースで従業員と会社とのトラブルも一時期なっていたようですが、利用者の満足度は高いようです。

もっと詳しくアリさんマークの引越社の情報を見たい人は以下のリンクから確認できます。

アリさんマークの引越社の評判・サービス・料金を詳しく見る >

アリさんマークの引越社のサービスとコース・プラン

単身向けコース、プラン

『ミニ引越しプラン』シリーズは単身向けの引越しプランです。

ミニ引越しプランダンボール20個ぐらい、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・自転車などの引越しで、3畳ぐらいの広さの荷物に相当します。
特ミニ引越しプラン ダンボール15個ぐらい、テレビ(小)チェスト(小)程度の引越しで、1畳ぐらいの広さの荷物に相当します。
超ミニ引越しプラン ダンボール10個までの手軽な引越し。

家族向けコース、プラン

家族向けの『アリさんパック、経済パック』シリーズ。

経済パック荷造り、荷解きを自身で行うスタンダードなプランです。
アリさんパック 新居での荷解き以外お願いできるパック。
アリさんフルパック 食器や家具の荷造りから荷ほどき・配置まで全てお願いできます。その分料金が高いです。時間が無い方におすすめ。

長距離プラン

長距離便はJRコンテナの利用により実現しているパックがあります。

長距離スペシャル便完全チャーターでアリさんマークの引越し社が長距離引越しを行います。
長距離エコ便 一部JRコンテナを使います。
長距離エコリーズナブルパックJRコンテナのみ利用します。※トラックの荷台がJRコンテナになっている

2020年度3位 日本通運(日通)のサービス・評判

日本通運ロゴ

企業間物流の最大手。CMでもおなじみの日本通運(日通)。以前は個人向けの引越し売上高も1位でした。本社は東京都港区東新橋1丁目9番3号。

引越しも全国エリア対応、海外への引越しもできます。

日本通運へ引越しをお願いするメリット・デメリット

対応エリアは国内すべて、海外への引越しもできます。単身向けに3つ、家族向けに3つのパック(プラン)があり、特に単身向けのパックは1カーゴ16000円~(割引込)からと安くなっています。

引越しの支払いでJAL・ANAのマイル、Pontaポイント、楽天ポイントがたまります。

  • エリアは全国。海外への引越しも対応
  • 単身向けのパック(プラン)が安くてお得
  • JAL・ANAマイル、Pontaポイント、楽天ポイントがたまる

デメリットは『一括見積もりサービス』でなぜか出てこないようです。だから安くするテクニックが使えないので料金が高くなるかもしれません。

もっと詳しく日本通運の情報を見たい人は以下のリンクから確認できます。

日本通運(日通)の評判・サービス・料金を詳しく見る >

プランと料金

単身パックは荷物の少ない方向けに料金が安くなるパック(プラン)です。

  • 単身パックS 16000円(税抜)~
  • 単身パックL 18000円(税抜)~
プラン名サービス内容
単身パック当日便少ない荷物で近距離向けのサービス。WEB予約ができ、訪問見積もりの下見が不要。自身で荷造り、荷解きをします。
単身パックS洗濯機、衣装ケースを除く荷物を運び安くなるパック。
自身で荷造り、荷解きをします。
単身パックL全ての荷物を運べるパック。自身で荷造り、荷解きをします。

家族向けのプランはどれぐらいお願いするかで3つのプランがあります。

プラン名サービス内容
セルフプラン旧居での荷造り、新居での荷解きは自身で行い、それ以外をお願いして安くなるプラン。
ハーフプラン新居での荷解きは自身で行い、それ以外をお願いして安くなるプラン。
フルプラン全てお願いするプラン。

2020年度5位 ハトのマークの引越センターのサービス・評判

ハトのマークの引越センター

色々な引越し専門業者が組合員として参加しています。 本部は東京都千代田区神田紺屋町14 千代田寿ビル4階。

全国エリア対応、海外への引越しもできます。

ハトのマークの引越センターへお願いするメリット・デメリット

環境に気を配った資材として『エコ・プランBOX』があります。ダンボールの代わりに利用し、リサイクルできます。

  • エリアは全国。海外への引越しも対応
  • エコ・プランBOXで環境への配慮

もっと詳しくハトのマークの引越センターの情報を見たい人は以下のリンクから確認できます。

ハトのマークの引越センターの評判・サービス・料金を詳しく見る >

家族向けのプラン

プラン名内容
節約プラン梱包資材の準備、荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
標準プラン荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
楽々プラン全てお願いできます。
エコプランダンボールの代わりに、再利用ができるエコ・プランBOXを使用した引越しです。

シニア向けのプラン

『楽々シニアプラン』があります。全ての引越し業務をお願いできるのはもちろん、引越当日は引越センターの『引越管理士』が一日立ち会い、手伝いや配置等の助言をしてもらえます。

2020年度6位 アーク引越センターのサービス・評判

アーク引越センターロゴ

0003でおなじみのアーク引越センター。本社は愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地。

アーク引越センターへ引越しをお願いするメリット・デメリット

拠点は東北から関西まで。単身、家族向けにプランがあり、特に2人暮らし向けのプランが充実しています。

  • 2人暮らしのプランが充実している

単身向けのプラン

プラン名内容
ミニ引越プラン荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
ミニ引越長距離プラン移動距離100km以上が目安で、荷物の新居への届ける日に余裕がある場合に、時間は指定できませんが格安になるプランです。荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
荷物多めプラン荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
フルフルプラン 全てお願いできます。

2人の引越しプラン

プラン名内容
短距離プラン荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
長距離プラン長距離の引越しで荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
これから新生活プラン自身とパートナーの2か所から荷物を回収して新居に運んでくれます。荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
フルフルプラン 全てお願いできます。
シニアプラン荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。60歳以上のご夫婦を対象に、引っ越し料金を最大20%割引きになります。

3人~の家族プラン

プラン名内容
節約プラン荷造りと荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
通常プラン荷解きを自身で行い、それ以外をお願いできます。
フルフルプラン 全てお願いできます。

2020年度8位 ハート引越センターのサービス・評判

ハート引越センターロゴ

ランキングでも常連の大手引越し業者。本社は東京都葛飾区奥戸5-12-4。

全国エリア対応、海外への引越しもできます。

ハート引越センターへ引越しをお願いするメリット・デメリット

対応エリアは全国、単身、家族向けに4つのプランがあり、どこまでお願いするかでプランが分かれておりニーズにそった依頼ができます。

引越しの支払いでPontaポイントがたまるのはメリット。また生活雑貨や家具家電が楽天にあるHEARTFULL MALLでネットで購入できます。

  • エリアは全国。海外への引越しも対応
  • Pontaポイントがたまる
  • ネットの楽天でモールがあり、お持ちの楽天ポイント等利用して家具家電等を購入できる

もっと詳しくハート引越センターの情報を見たい人は以下のリンクから確認できます。

ハート引越センターの評判・サービス・料金を詳しく見る >

4つの引越しプラン

どこまでお願いするかで4つのプランを用意しています。

プラン名サービス内容
スタンダードプラン旧居での荷造り、新居での荷解きを自身で行い、それ以外を依頼するプランです。
エコノミープラン新居での荷解きと家具のセッティングを自身で行い安くなるプランです。
パーフェクトプラン新居での荷解きを自身で行い、それ以外を依頼するプランです。
エクセレントプラン全てお願いできるプランです。

料金を安くして1社に決める方法はある?

ランキングの結果からどうやって1社を決めるのか、ここがポイントです。

「良いサービスをできる限り安くでお願いしたい」

これが皆さんの本音だと思います。でしたら『引越しの一括見積もり』を使ってください。

まちがいなく数万円~は料金が安くなります。(実際に体験済みです)

ただし、使い方を間違えると、『いっせい電話の嵐』に悩まされます!ほんとこれはツラいです。。

でも大丈夫、電話にも悩まされずお願いするコツをお伝えしますのでぜひご覧ください。3分ぐらいで読めます。

都道府県別の引越し業者ランキング

引越し・配送のコンヴォイ
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